¿Qué diferencia hay entre una estrategia omnicanal y una multicanal?
Seguro que alguna vez en tu vida has escuchado la palabra omnicanal y multicanal y no has sabido cuál es la diferencia entre ambos términos. Si es así, en este artículo podrás aprender qué abarca cada uno de ellos y sobre todo, utilizar ambos conceptos de manera útil en tu negocio. Comunicación multicanal Este término [...]