La pandemia ha generado cambios inesperados en las personas y en cómo nos desarrollamos. Nuestros hábitos de compra y de consumo se han visto alterados por la situación que nos rodea. Adquirimos una nueva normalidad que hizo que cambiáramos patrones de conducta, de socialización y de consumo, parte de estos cambios han venido para quedarse. [...]
Querido/a alumno/a: Sé que este año ha sido muy complicado; que todos hemos tenido que afrontar situaciones personales y profesionales límite, momentos para los que ninguna escuela de negocios, colegio o principios morales y educativos pueden prepararnos; que buena parte de nuestros negocios pueden “pender de un hilo” y que algunos de vosotros habéis pensado [...]
2020 ha sido un año lleno de adversidades y descubrimientos, hemos aprendido el valor de la unión y el apoyo mutuo, pero también hemos visto a generaciones de abuelos hacer zooms con sus nietos y bisnietos. Un año en el que el comercio electrónico se ha subido a una montaña rusa de cambios de la [...]
El pasado miércoles arrancábamos con nuestros nuevos cursos enfocados al área del marketing digital y el comercio electrónico. Hoy, tan solo una semana después, os comunicamos que se acaban de agotar las plazas. Desde la Escuela de Comercio Electrónico queremos mandarle a todas y cada una de las personas inscritas en ambas formaciones un cálido [...]
¿Lifetime Value? La verdad es que existen tantos términos anglosajones dentro del mundo marketero que a veces nos preguntamos... ¿¡pero qué es eso!? ¿¡de qué me están hablando!? Pero, tranquilos, que no cunda el pánico... Todo tiene su traducción al español o como se suele decir coloquialmente, "en cristiano, por favor". ¡Seguid leyendo! El Lifetime [...]
¿Fidelizar y captar clientes? ¡Sí!, ¡se puede! Es más, empieza por i acaba por e: IMPRESCINDIBLE. Sí, sí... como lo lees, ¡es totalmente necesario construir relaciones de calidad y durabilidad con tus clientes! ¿Estas preparado para aprender cómo debes asentar los pilares de estas relaciones? ¡Vamos a por ello! Cómo captar y fidelizar clientes en [...]
Si hay algo claro que sacar de todo esto es que el COVID-19 nos ha obligado a reinventarnos. Cuando la mayor parte del país se paralizaba atemorizado, soportando a duras penas los estragos de una crisis sanitaria sin parangón en nuestro país, los pequeños comerciantes, autónomos, PYMES y micro PYMES le plantábamos cara al enemigo [...]
¡Lo hemos vuelto a hacer! Ante la oportunidad ofrecida por el Excmo. Ayto. de Santander de formar al mayor número de comerciantes del centro de Santander para que puedan comenzar a vender online, el diseño de un programa formativo único y el trabajo duro de nuestros docentes y alumnos nos ha llevado al ecuador del [...]
Ya hemos hablado de qué es un E-commerce Manager ideal y ha quedado claro que su perfil es complejo y cumple con ciertos rasgos enfocados hacia los negocios digitales, con lo que ello conlleva. Desde el uso de tecnología, conocimiento del mercado además de un perfil claramente digital. Pero con qué habilidades y conocimientos específicos [...]
De acuerdo al VI Estudio Anual del eCommerce en España 2019 realizado por IAB Spain y Grupo Elogia se estima que actualmente el 71 % de los internautas adquieren sus productos online, 20,3 millones de personas, lo que supone un crecimiento del 4,6 % respecto del año anterior. Dicho estudio también nos plantea que el [...]
